Preguntas frecuentes

Respondemos aquellas cuestiones más relevantes sobre nuestra aplicación para la gestión de guarderías y centros infantiles. No obstante si tienes alguna duda o consulta puedes enviarnos un formulario de contacto

Simplemente un móvil o tablet son sistema Android o iOS y con conexión a internet.

Es muy fácil. El director o administrador de la escuela o guardería debe darse de alta en www.kinderclose.com clicando en Registro de directores. Deberá completar el formulario de alta y clicar en el link del email de validación que recibirá. A continuación, vaya a www.kinderclose.com pinche en Acceso e introduzca el email y contraseña que acaba de registrar. Accederá a la pantalla de configuración donde podrá dar de alta a sus centros, alumnos y educadores.
El centro deberá descargar la App KinderClose Profesor a la que podrán tener acceso los educadores dados de alta. Los padres deberán descargar la App KinderClose Familiar. Ambas Apps están disponibles para Android y iOS.

Para cualquier duda en la instalación, puede ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantado de guiarle.

Sí. Es lo que recomendamos para que los directores comprueben que KinderClose es la agenda digital más completa y al mejor precio. En el momento en el que el director se registra, se le proporcionan automáticamente tres licencias gratis para que pruebe la herramienta el tiempo que desee. Si quiere probar con más alumnos, no dude en ponerse en contacto con nosotros para indicarnos el números de licencias que necesita

A través de la web del director. Puede pagar con tarjeta o por transferencia. Cada licencia se asigna a un alumno y es válida durante 12 meses desde su activación.

Una por cada alumno que tenga su centro (igual que las agendas tradicionales)

No, para el uso de la agenda no existe ningún coste adicional.

No, la descarga de la App KinderClose Familiar es gratuita. El centro es el que abona las licencias a KinderClose. El centro es libre de repercutir el coste a los padres de la manera que considere más apropiada.

Sí, por teléfono o whatsapp en el 697 19 55 81 o por email en info@kinderclose.com

En el momento del alta de un alumno o alumna, se le asigna una clave única de seguimiento que sólo el centro conoce. El centro es responsable de facilitar esta clave a los padres y madres. KinderClose facilita el envío de esta clave por email o por código QR.

Todos los que el centro y los padres quieran sin coste adicional. Por seguridad, el centro y los padres saben en todo momento los usuarios que tienen acceso a la información del menor.

Los almacenamos en servidores seguros para que la información sea accesible por los padres y madres en todo momento. Es decir, hacemos lo estrictamente necesario para que la herramienta funcione. Nada más. Cumplimos con la normativa europea en materia de protección de datos (RGPD). Puedes acceder a nuestra política de protección de datos.

Sí, el director tiene acceso a la App KinderClose Profesor como un educador más y puede acceder a toda la información que educadores y familiares intercambian.

Sí. De hecho, KinderClose se usa en casi todos los países latinoamericanos además de en España.

¡Voy a probarlo!

Directores:
Regístrate gratis y recibirás 3 licencias para que pruebes KinderClose sin compromiso. Sigue estos sencillos pasos. Pulsa aquí

Educadores:
Aquí podrás descargar la APP KinderClose Profesor

Familias:
Aquí podréis descargar la APP KinderClose Familiar

Contacta con nosotros

Para cualquier duda, puedes contactar con Gema o Clara en el (+34) 697 195 581 o escríbenos a info@kinderclose.com